Wir kümmern uns um Sie!

Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH

Kirstin Loewen

Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH
Alemannenhof 2
30855 Langenhagen

Unternehmensprofil

Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen bei Hannover.

Neben dem Vertrieb von jungen gebrauchten Nutzfahrzeugen an Volkswagen Partner (6 eigene TradePorts, sowie 1 Handelszentrum) sind wir der kompetente und leistungsstarke Dienstleister für den After Sales und die Qualitätssicherung der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge.

In diesem Zusammenhang sind wir für die Entwicklung von Strategien, Programmen und Maßnahmen im deutschlandweiten Service zuständig. Unsere Schwerpunktaufgaben sind die Service Standards, Marketing/ Kommunikation sowie die Kundenbindungsanalyse und weiterführende Marktanalysen. Unsere Bezirksleiter Service gewährleisten eine aktive Partnerbetreuung.

Darüber hinaus unterstützen wir die angeschlossenen Volkswagen Nutzfahrzeug Servicebetriebe bei technischen Anfragen sowie zu den Themen Reparatur- und Gewährleistung.
Ein weiterer Schwerpunkt unserer Servicedienstleistung stellt die Bearbeitung technischer Anfragen sämtlicher Importeure im Rahmen der internationalen Produktbetreuung dar.

Im Bereich Informationstechnologie ist neben den klassischen Abteilungen Systemadministration und Anwendersupport das Business Intelligence Competency Center (BICC) für die Marke Nutzfahrzeuge (VWN) angesiedelt. Mit unserem Team, Prozesswissen, Technologien, agilen Methoden und einem hohen Automatisierungsgrad generieren wir gemeinsam effiziente und bedarfsgerechte BI-Lösungen. Unsere Kunden nutzen diese Informationen als optimale Basis für Unternehmensentscheidungen.

Die Abteilung Business IT stellt die Weiterentwicklung und den Support der After Sales Systeme für VWN sicher. Über die After Sales Systeme wie z.B. ElsaPro, gelangen die VWN Partner weltweit an alle Informationen, welche für den Service nach Herstellervorgaben benötigt werden. Weiterhin werden durch die Business IT auch Projekte im Rahmen der Digitalisierungsstrategie umgesetzt.

Studiengänge

  • Business Administration - Automotive (Bachelor of Arts)
  • Wirtschaftsinformatik (Bachelor of Science)

Online Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: vgsg.Bewerbungen@volkswagen.de

Ansprechpartner/in

Kirstin Loewen
0511 646199-160
vgsg.Bewerbungen@volkswagen.de

Internet: http://www.vgsg.de/

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